「リモートデスクトップ接続がうまくいかない」というトラブルの原因は様々考えられますが、今回は「ファイアウォールの設定を下手に変えてしまった」というケースの対処方法を紹介します。
エラーケース
Windows Defender ファイアウォールの設定を変にいじったせいで、リモートデスクトップ接続ができなくなった。接続しようとすると、下のエラーになり失敗する。設定を戻せば直ると思うが、戻し方が分からない。
リモート デスクトップはリモート コンピューターに接続できません。次のいずれかが原因です。
1) サーバーへのリモート アクセスが有効になっていない
2) リモート コンピューターの電源が入っていない
3) リモート コンピューターがネットワークで使用できない
リモート コンピューターの電源が入っていること、ネットワークに接続されていること、リモート アクセスが有効になっていることを確認してください。
接続先のコンピューターでは、下のWindows Defender ファイアウォール設定画面をいじってしまった。元々どうなっていたか分からないので、どう直せばいいのやら・・・
対処方法
リモートデスクトップのファイアウォール設定は、リモートデスクトップ接続の許可設定をし直すと再設定されます。
手順としては、まず接続先のコンピューターでシステムのプロパティを開きます。下のように［リモート］タブで一旦「このコンピューターへのリモート接続を許可しない」を選択し、「適用」ボタンを押します。
次に、下のように「このコンピューターへのリモート接続を許可する」を選択し、「適用」ボタンを押します。
すると下のダイアログが表示されます。ファイアウォールの設定をしました、という内容ですので「OK」ボタンを押します。
これでリモートデスクトップ接続ができるようになります（他に問題がなければですが）。
補足
ちなみに、ファイアウォールの設定（受信規則の例外設定）は、下の赤枠の部分が変更されるようです。この部分を右クリックし「規則の有効化」から個別に設定してもOKですが、上の手順の方が簡単です。
安易に「WindowsファイアウォールをOFFにしよう」という判断をするのではなく、必要な通信のみを許可する（例外を有効にする）ほうが安全です。
おわりに
今回の記事は以上です。
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最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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