NTPで「同期中にエラーが発生しました」って出たけど…

Windows全般
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Windowsで、インターネット時刻サーバー(NTP)を使った時刻合わせをするとき、よくエラーになります。何度か試せば成功するのですが、何だか気持ち悪い。でも、これはあまり気にしなくて良いと思っています。

エラーの状況

Windowsのインターネット時刻同期(NTPサーバー同期)の画面で、「今すぐ更新」を押したところ、下図のように「time.windows.com との同期中にエラーが発生しました。」とエラーが表示される。インターネット接続自体は問題ないのだが・・・。

特に異常がなくてもエラーになる

このエラーメッセージですが、設定や環境に異常が無くてもよく出ます。もう一度「今すぐ更新」を押したり、あるいはしばらく待ってから試してみると、「正常に~と同期しました」と出たりします。

似たパターンで、「エラーが発生しました」と出ながらも、別のところには「正常に同期しました」と表示されることも。どっちなんだ。

サーバー側の混雑が関係しているのか、一昔前は「time.windows.com」に同期しようとしてもエラーばかりで、なかなか正常同期のメッセージが見れませんでした(なので、ntp.nict.jpを使っていました)。しかし2021年現在では、改善されたように思います。

どうすればいい?

2〜3回「今すぐ更新」を試してみて、1回正常に同期できれば、エラーは気にしなくていいと思います。エラーが連続する場合は、数時間後や翌日などに再度試してみれば良いでしょう。

私は組織内のNTPサーバー(時刻サーバー)の構築を行うことがよくあります。インターネット上のNTPサーバーだけでなく、組織内のローカルNTPサーバーに同期する場合でも、上記のエラーはよく目にします。「1回でも成功すればOK、エラーは気にしない」というスタンスで長く運用していますが、時刻ずれなど問題は起きていません。

何度やっても必ずエラーになる場合は?

もちろん、インターネット接続自体に異常があれば、いくら待っても成功しません。最低限、ブラウザなどでインターネット接続ができていることは確認しましょう。

あとは、組織のネットワークポリシーによって、インターネット上のNTPサーバーとの通信がブロックされているケースも考えられます。その場合は、ローカルネットワーク内に、ローカルNTPサーバーが用意されていると思いますので、そちらと同期しましょう。ネットワーク管理者に相談するのがいいですね。

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